Central de Ajuda
Bem-vindo à Central de Ajuda da Win-E.D.I.T. Study! Estamos aqui para oferecer suporte e responder a todas as suas perguntas. Veja abaixo as principais categorias de suporte e como entrar em contato conosco.
Categorias de Suporte:
1. Suporte Técnico:
Se você estiver enfrentando problemas técnicos com nossa plataforma, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico. Estamos disponíveis para ajudá-lo a resolver quaisquer problemas relacionados ao acesso, login, ou uso de nossos recursos online.
2. Pagamentos e Reembolsos:
Para questões relacionadas a pagamentos, faturas, ou solicitações de reembolso, consulte nossa seção de pagamentos ou entre em contato diretamente com nosso suporte financeiro.
3. Privacidade e Segurança:
Se você tiver preocupações sobre a segurança de suas informações pessoais ou precisar de orientação sobre privacidade online, nossa equipe de segurança está à disposição para ajudar.
E-mails de Suporte:
Envie suas perguntas e preocupações para nosso e-mail ou formulário de suporte:
Geral: contato@win-editstudy.com
Técnico: Suporte Técnico
Financeiro: Suporte Financeiro
Segurança: Suporte Segurança
Telefone:
Mande uma mensagem para nossa central de atendimento ao cliente:
Número: +55 (62) 99516-2624
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h (horário local)
Formulário de Contato:
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Suporte nas Redes Sociais:
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